개인정보처리방침
시행일 2026.10.20 · v1.2.0
더인연구소 주식회사(이하 "회사"라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제 1 조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원가입 의사 확인, 본인 식별/인증, 만 14세 미만 가입 제한, 부정이용 방지, CS 대응, 탈퇴 의사 확인
- 서비스 제공: AI 에이전트(호미)를 통한 맞춤형 대화, 일상 관리(할일, 일정, 루틴, 복용약, 일기, 메모, 통계 등) 기능 제공, 레시피(작성, 공개, 북마크, 가져오기) 기능 제공, 가계부(지출 기록, 영수증·결제 알림 기반 기록 초안 생성, 예산, 통계) 기능 제공, 식물 키우기 기능 제공, 맞춤형 프로필 및 통계 리포트 생성
- 게시물 관리: 공개 레시피에 대한 신고 접수 및 처리, 권리침해 게시물에 대한 조치
- 유료 서비스 결제: 정기 구독료 결제, 성장 에너지 적립 및 사용 관리(식물 키우기 상점 구매·판매 포함), 결제 내역 확인
- 리워드형 광고 제공: Google AdMob을 통한 리워드형(보상형) 광고 노출, 광고 시청 완료에 따른 인앱 재화(성장 에너지) 지급, 광고 성능 측정 및 개선
- 서비스 고도화 및 연구: 데이터 비식별화(익명화) 처리를 통한 AI 모델 학습, 3D 지식 그래프 분석(Graph RAG), 통계 분석
제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원가입 시 (필수): 이름, 생년월일, 성별, 연락처, CI/DI(연계정보), 이메일, 비밀번호, 닉네임(애칭)
- 서비스 이용 시 (필수): 할일, 일정, 루틴, 메모, 복용약 기록, 미션 수행 내역, 질문 답변 내역, 일기(텍스트, 사진, 동영상), 호미와의 대화 내역
- 레시피 이용 시 (필수): 레시피 내용(제목, 한줄 소개, 태그, 요리 분류, 재료, 조리 단계, 기준 인분, 조리 시간), 레시피 메모, 레시피 이미지(대표 이미지, 단계 이미지), 공개 설정 여부, 공개용 닉네임, 북마크 및 폴더 정보, 신고 내역(신고 대상, 신고 사유, 신고 상세 내용, 처리 상태) ※ 회원이 공개로 설정한 레시피(메모 제외)와 공개용 닉네임은 다른 회원에게 표시됩니다. 회원의 실명, 이메일, 닉네임(애칭)은 표시되지 않습니다.
- 가계부 이용 시 (필수): 지출 금액, 거래일, 지출 분류, 결제수단 명칭(회원이 직접 지정한 이름), 가맹점명, 메모, 품목(이름, 금액, 수량), 할부·반복 지출 정보, 예산 설정 정보
- 가계부 기록 초안 생성 기능 이용 시 (필수): 영수증·결제 화면 이미지, 결제 알림 내용(결제처, 금액, 거래 일시, 할부 개월 등) ※ 본 항목은 기록 초안 생성 처리 완료 후 즉시 파기되며, 회사의 서버에 저장되지 않습니다. 회사는 카드번호, 계좌번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.
- 식물 키우기 이용 시 (필수): 재배 중인 식물 및 재배 내역, 수확물 보관 내역, 보유 아이템(씨앗, 영양제), 획득 뱃지, 서비스 이용 기록
- 자동 수집 항목 (필수): 접속 IP 정보, 기기 정보(모델명, OS버전), 서비스 이용 기록, 푸시 토큰
- 광고 제공을 위한 자동 수집 항목 (선택): 접속 IP 주소(대략적 위치 추정용), 기기 정보, 광고 노출·시청 이력, 진단 정보(충돌 데이터, 성능 데이터) ※ 회사는 이용자를 식별하거나 추적하는 개인 맞춤형(개인화) 광고를 제공하지 않으며, 비개인화(Non-Personalized) 광고만 제공합니다. 이에 따라 광고 식별자(IDFA 등)를 수집하거나 이용자의 기기를 다른 앱·웹사이트에서 추적하지 않습니다. 본 항목은 이용자가 리워드형 광고 시청을 직접 선택한 경우에만 발생합니다.
- 위치 정보 (선택): 단말기의 위치 좌표(GPS) 정보
- 결제 시 (필수): 결제 기록, 성장 에너지 내역(리워드형 광고 시청, 식물 키우기 구매·판매에 따른 적립·사용 포함) (카드정보 등 결제수단 정보는 PG사에서 직접 처리함)
제 2 조의2 (민감정보의 처리)
- 회사는 AI 에이전트(호미)를 통한 맞춤형 대화, 공감 및 조언 등 AI 케어 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 민감정보를 처리합니다.
- 일기(텍스트, 사진, 동영상), 호미와의 대화 내역 전체, 복용약 기록, 깊은 질문 답변 내용
- 회사는 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 위 민감정보 처리에 대하여 회원가입 시 별도의 동의를 받습니다. 회원이 동의를 거부할 경우 AI 맞춤형 대화 및 케어 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
- 민감정보의 보유 및 이용 기간은 제3조에 따르며, 회원 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기합니다.
제 2 조의3 (앱 접근 권한)
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 단말기의 접근 권한을 요청합니다. 모든 접근 권한은 선택 사항이며, 허용하지 않더라도 해당 기능 외의 서비스는 이용할 수 있습니다. 이용자는 단말기 설정을 통하여 언제든지 접근 권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
| 접근 권한 | 이용 목적 | 구분 |
|---|---|---|
| 위치 | 현재 위치 기반 날씨 정보 반영 및 맞춤형 추천 | 선택 |
| 알림 접근 | 가계부 결제 알림 불러오기 | 선택 |
| 카메라 | 일기·레시피 사진 촬영, 영수증 촬영 | 선택 |
| 사진 및 미디어 | 일기·레시피 이미지 첨부, 영수증·결제 화면 이미지 선택 | 선택 |
| 알림(푸시) | 서비스 알림, 식물 케어 알림 등 발송 | 선택 |
제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 이용자의 탈퇴 시까지 개인정보를 보유 및 이용합니다.
- 탈퇴 후 보관(부정이용 방지 및 CS 대응): 부정이용 방지 및 CS 대응을 위해 이름, 연락처, 이메일, 접속 IP, 기기 정보(모델명, OS버전), 푸시 토큰, 광고 노출·시청 이력, 진단 정보(충돌·성능 데이터)를 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기합니다.
- 탈퇴 후 보관(서비스 이용 데이터): 할일, 일정, 루틴, 메모, 복용약 기록, 일기, 대화 내역, 레시피 및 레시피 이미지, 공개용 닉네임, 가계부 내역, 식물 재배·보관 내역 등 서비스 이용 중 생성된 데이터는 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기합니다. 단, 공개 레시피는 탈퇴 즉시 비공개로 전환되어 다른 회원에게 표시되지 않습니다.
- 즉시 파기: 가계부 기록 초안 생성을 위하여 처리되는 영수증·결제 화면 이미지 및 결제 알림 내용은 처리 완료 후 즉시 파기합니다.
- 다른 회원이 가져간 레시피: 탈퇴 전 다른 회원이 가져간 공개 레시피의 사본(제목, 한줄 소개, 태그, 요리 분류, 재료, 조리 단계 등 글 내용에 한하며, 메모와 이미지는 포함되지 않음)은 가져간 회원의 데이터로 유지되며, 원작성자의 정보는 표시되지 않습니다.
- 법령에 따른 보관
- 대금 결제 및 재화 등의 공급 기록(구독 결제 내역, 성장 에너지 적립·사용 내역 포함): 5년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
제 4 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 목적 달성 시 혹은 보유 기간 경과 시 지체 없이 정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이 문서의 경우 분쇄하거나 소각합니다.
- 익명화 처리: 5년이 경과한 결제 기록 등 법정 보존 기간이 지난 데이터는 개인을 식별할 수 없도록 완전히 익명화하여 통계 목적으로만 활용할 수 있습니다.
제 5 조 (개인정보 처리 업무의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체명 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 서비스 데이터 보관 및 인프라 운영 및 이메일 알림 발송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| (주)유디아이디 | 서비스 구독료 결제 및 환불 대행 | 회원 탈퇴 시 또는 법령에 따른 보존기간까지 |
| NICE평가정보(주) | 본인인증 및 식별 | 회원 탈퇴 후 30일 보관 후 파기 |
| Google LLC | AI 에이전트(호미) 대화 생성 처리(Gemini API 운용 및 파인튜닝 모델 처리), 가계부 영수증·결제 화면 이미지 인식(Gemini API) | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC (Google AdMob) | 리워드형 광고 제공 및 운영(Google Mobile Ads SDK) | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |
제 5 조의2 (개인정보의 국외 이전)
회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하여 처리하고 있습니다.
(1) Google LLC — AI 에이전트(호미) 대화 생성 (Gemini API)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC |
| 이전받는 자의 연락처 | Google 개인정보처리방침 내 문의처 (https://policies.google.com/privacy) |
| 이전되는 항목 | 호미와의 대화 내용 등 AI 응답 생성에 필요한 텍스트 데이터 |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 회원이 AI 에이전트(호미)와 대화하는 시점마다 네트워크를 통해 암호화하여 전송 |
| 이전받는 자의 이용목적 | AI 응답(대화, 루틴 추천, 감정 공감 등) 생성 처리 |
| 이전받는 자의 보유·이용기간 | 처리 완료 후 즉시 삭제 (단, Google의 정책에 따른 부정사용 방지 목적의 단기 보관기간이 적용될 수 있음) |
| 국외 이전 거부 방법 | 개인정보 보호책임자([email protected])에게 요청하거나 회원 탈퇴를 통해 거부할 수 있습니다. |
회사는 Google의 유료(Cloud Billing) API를 사용하고 있으며, Google의 정책상 유료 API를 통해 처리되는 데이터는 Google의 자체 AI 모델 학습에 활용되지 않습니다. 다만 본 항목은 AI 에이전트(호미)를 통한 대화 기능 제공이라는 서비스의 핵심 기능 수행을 위해 필수적인 처리이므로, 국외 이전을 거부할 경우 AI 에이전트(호미)와의 대화 기능 이용이 제한됩니다.
(2) Google LLC — 리워드형 광고 제공 (Google AdMob)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC |
| 이전받는 자의 연락처 | Google 개인정보처리방침 내 문의처 (https://policies.google.com/privacy) |
| 이전되는 항목 | 접속 IP 주소(대략적 위치 추정), 기기 정보, 광고 노출·시청 이력, 진단 정보(충돌 데이터, 성능 데이터) |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 이용자가 리워드형 광고를 시청하는 시점마다 네트워크를 통해 암호화하여 전송 |
| 이전받는 자의 이용목적 | 리워드형(보상형) 광고 노출 및 운영, 광고 성능 측정·개선 |
| 이전받는 자의 보유·이용기간 | Google의 광고 서비스 정책에 따른 보유기간 적용 (자세한 내용은 Google 개인정보처리방침 참고) |
| 국외 이전 거부 방법 | 리워드형 광고를 시청하지 않음으로써 거부할 수 있습니다. |
회사는 이용자에게 개인 맞춤형(개인화) 광고를 제공하지 않으며, 광고 식별자(IDFA 등)를 수집하거나 이용자를 추적하지 않는 비개인화 광고만을 제공합니다. 본 항목은 이용자가 리워드형 광고 시청을 직접 선택한 경우에만 발생하는 선택적 처리이며, 광고 시청을 하지 않아도 서비스의 다른 기능 이용에는 영향이 없습니다.
(3) Google LLC — 가계부 영수증·결제 화면 이미지 인식 (Gemini API)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC |
| 이전받는 자의 연락처 | Google 개인정보처리방침 내 문의처 (https://policies.google.com/privacy) |
| 이전되는 항목 | 영수증·결제 화면 이미지 |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 회원이 가계부의 영수증·결제 화면 이미지 인식 기능을 이용하는 시점마다 네트워크를 통해 암호화하여 전송 |
| 이전받는 자의 이용목적 | 이미지에서 금액, 가맹점, 거래일, 품목 등을 인식하여 가계부 기록 초안 생성 |
| 이전받는 자의 보유·이용기간 | 처리 완료 후 즉시 삭제 (단, Google의 정책에 따른 부정사용 방지 목적의 단기 보관기간이 적용될 수 있음) |
| 국외 이전 거부 방법 | 영수증·결제 화면 이미지 인식 기능을 이용하지 않음으로써 거부할 수 있습니다. |
본 항목은 (1)과 동일하게 Google의 유료 API를 통해 처리되어 Google의 자체 AI 모델 학습에 활용되지 않습니다. 본 항목은 회원이 해당 기능을 이용하는 경우에만 발생하며, 국외 이전을 거부하더라도 가계부를 직접 입력하여 이용할 수 있습니다.
제 6 조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요청이 있을 경우 지체 없이 조치합니다.
제 7 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 암호화: 이용자의 비밀번호, 대화 내역, 민감정보, 가계부의 가맹점명·메모·품목 정보 등은 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
- 해킹 방지: 침입차단시스템을 이용하고 있으며, 24시간 보안 모니터링을 실시합니다.
- 최소 인원 관리: 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 정기적인 교육을 실시합니다.
제 8 조 (가명정보의 처리)
회사는 통계 작성, 과학적 연구 등을 위하여 수집된 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리(비식별화)하여 활용할 수 있습니다. 이 과정에서 재식별을 방지하기 위한 기술적·물리적 보안 조치를 취합니다.
제 9 조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 임선하
- 직책: 대표
- 이메일: [email protected]
제 10 조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 교정이 있는 경우에는 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 이전 개인정보 처리방침은 서비스 내 약관 화면에서 확인할 수 있습니다.
- 공고일자: 2026년 10월 13일
- 시행일자: 2026년 10월 20일